Conditions Générales de Vente (CGV) de Gabrielle Rose Aesthetics

Date d'entrée en vigueur : 20 juillet 2024

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Gabrielle Rose Aesthetics et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat de services ou de produits via le site internet https://www.gabrielleroseaesthetics.com/.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des services de manucure et pédicure ainsi que des produits cosmétiques et numériques proposés par Gabrielle Rose Aesthetics sur le Site.

2. Acceptation des CGV

En réservant des services ou en achetant des produits sur le Site, le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

3. Services et Produits Offerts

3.1. Description des Services

Gabrielle Rose Aesthetics propose divers services de beauté, incluant :

  • Manucure et pédicure

  • Traitements et Soins des ongles

  • Pose de vernis semi-permanent

  • Autres soins esthétiques

Les descriptions détaillées des services sont disponibles sur le Site. Gabrielle Rose Aesthetics s'efforce de fournir des descriptions aussi précises que possible.

3.2. Produits

Nous proposons également une gamme de produits cosmétiques disponibles à l'achat au studio. Les descriptions des produits sont présentées avec soin pour être aussi précises et informatives que possible.

4. Commandes et Réservations

4.1. Processus de Réservation

Le Client peut réserver un service ou acheter un produit directement sur le Site en suivant le processus suivant :

  1. Sélection des services ou produits : Choisir les services ou produits souhaités.

  2. Création d'un compte : Le Client peut être invité à créer un compte pour finaliser la réservation ou l'achat.

  3. Validation de la commande : Vérifiez et validez les détails de votre commande. Un acompte de 15€ vous sera demandé pour confirmer le rendez-vous, et un email de confirmation vous sera envoyé.

  4. Paiement : Réalisez le paiement en utilisant les options disponibles sur le Site. Vous pouvez régler l'intégralité de la prestation en ligne. Le solde restant, après le versement de l’acompte de 15€, devra être réglé au studio à la fin de la prestation.

4.2. Confirmation de Commande

Une fois la commande passée, le Client recevra une confirmation par email récapitulant les détails de la commande. Cette confirmation constitue l'acceptation de la commande par Gabrielle Rose Aesthetics.

5. Tarifs et Modalités de Paiement

5.1. Tarifs

Les prix des services et produits sont indiqués en euros. Gabrielle Rose Aesthetics se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les services et produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5.2. Modalités de Paiement

Le paiement est dû immédiatement au moment de la commande. Gabrielle Rose Aesthetics accepte les moyens de paiement suivants :

  • Cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express)

  • Espèces

  • Paiement sans contact

  • Paiement en ligne sécurisé (PayPal, Square, etc.)

5.3. Sécurité des Paiements

Le Site utilise des technologies de cryptage et des protocoles sécurisés pour garantir la sécurité des transactions. Les informations de paiement ne sont pas stockées sur nos serveurs.

6. Annulation et Politique de Remboursement

6.1. Annulation de Réservation

Le Client peut annuler ou modifier une réservation selon les conditions suivantes :

  • Annulation gratuite : Jusqu'à 48 heures (2 jours) avant l'heure prévue du service.

  • Annulation tardive : En cas d'annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous, l'acompte ne sera pas remboursé.

6.2. Remboursement

Les produits non utilisés peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la réception pour un remboursement complet, sous réserve que les produits soient dans leur emballage d'origine, non ouverts et en parfait état.

7. Livraison des Produits

7.1. Délai de Livraison

Les produits commandés seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Gabrielle Rose Aesthetics s'efforce de respecter les délais de livraison indiqués lors de la commande.

7.2. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des produits et de l'adresse de livraison. Ils seront indiqués au Client avant la validation de la commande.

8. Responsabilités

8.1. Utilisation du Site

Gabrielle Rose Aesthetics ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser le Site. Le Client est responsable de la sécurisation de son accès au Site.

8.2. Services et Produits

Gabrielle Rose Aesthetics garantit que les services sont réalisés par un professionnel qualifié. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des réactions allergiques.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation du contenu à des fins commerciales est interdite sans l'autorisation préalable de Gabrielle Rose Aesthetics.

10. Données Personnelles

Les données personnelles collectées lors de l'utilisation du Site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par les lois françaises. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera de la compétence exclusive des tribunaux de Toulouse.

12. Service Client

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter notre service client :

13. Modifications des CGV

Gabrielle Rose Aesthetics se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles CGV s'appliqueront aux commandes effectuées après leur mise en ligne sur le Site.